更少的纸质文件、更少的电话，前台也不再应接不暇。
诊所数字化
许多独立诊所的日常运作，依赖的是一套从未完整配置的电子病历（EHR）系统、一条前台始终接听不及的电话线路，以及每次看诊后都得有人重新录入的纸质表格。上述每一项都日复一日地消耗员工的时间；此外，其中数项更在无人察觉的情况下，使尚未等到有人接听便已放弃的患者就此流失。
怎么做
- 追踪一位患者从第一通电话到复诊提醒的完整流程，进而修补时间与金钱持续流失的具体环节
- 在线预约、患者到诊前即可在自己手机上填写的初诊表与知情同意书，以及能减少患者爽约的自动提醒
- 纸质病历经扫描后妥善整理，电子病历系统亦按照医护人员与员工的实际工作方式配置，从而让大家真正用起来
- 一份 HIPAA 安全风险分析（以电子方式申报保险理赔的诊所均须依 HIPAA 规定完成此项分析），并与每一家经手患者信息的供应商签署业务伙伴协议
- 书面化的诊所工作流程，让诊所在您不在场的日子，也能与您在场时一样运作
我们只依软件本身的优劣提出建议，也不收取任何供应商的佣金或推荐费，因为只有这样，关于该买哪一套系统的建议才有价值。电脑维修与医疗账务则并非我们的业务，我们会把您推荐给在这些方面做得出色的专业人士。
服务内容
- 患者无须致电前台，便能自行预约、填写表格并收到提醒
- 纸质病历完成数字化，电子病历系统也按照诊所实际的运作方式配置妥当
- 一份已完成的 HIPAA 安全风险分析，以及分析所找出的改进措施
- 与每一家经手患者信息的供应商签署的业务伙伴协议；若有供应商拒签，则提出更换方案
- 前台与后勤的书面工作流程，新入职员工也能照着执行
- 只由您付费、不受任何其他人支付报酬的专业建议