Cómo saber si es hora de subir tus precios

En corto — Si usted está consistentemente ocupado, no ha subido precios en más de un año, o teme calladamente un trabajo en particular porque no paga lo suficiente para la molestia que implica, entonces probablemente sea momento de subir sus precios. La mayoría de los dueños espera considerablemente más de lo que debería, y un aumento razonable le cuesta menos clientes de los que usted esperaría.

Si usted está consistentemente ocupado, si no ha subido precios en más de un año, o si se descubre temiendo calladamente el siguiente trabajo porque no paga lo suficiente para la molestia que implica, entonces probablemente sea momento. La mayoría de los dueños de negocios pequeños espera considerablemente más de lo que debería, porque subir precios se siente como una confrontación antes que como una parte normal y enteramente esperada de dirigir un negocio.

Estar consistentemente ocupado es la señal más clara

Si usted está rechazando trabajo, o agendando con varias semanas de anticipación, o consintiendo en todo porque teme decir que no, entonces sus precios le están diciendo algo razonablemente concreto.

Una demanda que rebasa su capacidad disponible es la manera que tiene el mercado de indicar que usted está subvalorado — antes que una instrucción para trabajar horas adicionales.

Un año sin cambio de precios es un costo real

Los materiales, la renta, los seguros y su propio tiempo se encarecen todos cada año, calladamente y sin anuncio alguno. Si sus precios no se han movido durante ese periodo, su margen ha estado encogiéndose todo el tiempo, aunque nada suficientemente dramático haya ocurrido como para volver perceptible esa erosión.

Revise sus precios al menos anualmente, deliberadamente, del mismo modo en que revisaría cualquier otra cosa que se desvía cuando se le deja desatendida.

El temor es información

Si cierta categoría de trabajo le hunde el estómago cuando llega — no porque el trabajo resulte difícil, sino porque no paga lo suficiente para lo que genuinamente le cuesta — eso constituye información real antes que mero temperamento.

Usted no tiene obligación alguna de continuar ofreciéndolo al precio anterior, ni ciertamente de continuar ofreciéndolo en absoluto.

Subir precios es un asunto menor de lo que parece

La mayoría de los dueños imagina una oleada entrante de clientes indignados. En la práctica, un aumento razonable le hace perder un número reducido de sus clientes más sensibles al precio — frecuentemente aquellos mismos que le cuestan más tiempo en relación con lo que efectivamente pagan — mientras el resto apenas registra que algo sucedió.

Puede anunciarlo llanamente: “A partir del próximo mes, los precios suben para mantenerse al día con los costos.” No se le exige disculparse por operar un negocio que tiene que permanecer solvente.

Si desea una segunda opinión desinteresada sobre sus números concretos antes de decidir, eso es precisamente para lo que existe una sesión de trabajo sobre precios. A veces la respuesta honesta es que usted está enteramente bien como está, y se lo diremos con la misma prontitud.